COOKIE POLITIKA

Azken eguneraketa: 2024/10/28

 

ZER DA COOKIE BAT ETA ZERTARAKO ERABILTZEN DIRA?

Zenbaitetan “cookie” izeneko teknologia bat erabiltzen dugu, eduki eta/edo zerbitzu batzuk pertsonalizatuta eskaintzeko. Webgune batek erabiltzailearen web-nabigazio programara igor dezakeen datuen elementu txiki bat da “cookie” bat.

Aldi berean, elementu hori erabiltzailearen ordenagailuaren disko gogorrean biltegiratu daiteke, gure webgunera itzultzen denean ezagutu dezagun. Dena dela, nabigazio-programako lehentasunetan zehaztu dezake erabiltzaileak edozein “cookie” onartu baino lehen ohar bat jaso nahi duela.

“Cookie” bakoitzean honako datu hauek biltegiratuko dira: hizkuntza, erabiltzailea gure webgunean azkenekoz izan zen data eta ordua, gure webgunean lehenengoz izan zenean erabiltzaileak hautatutako edukien diseinua eta mugatutako eremuetara sartzeko kontrolean esku hartzen duten segurtasun-elementuak.

 

ZER COOKIE ERABILTZEN DITU www.balmaseando.eus GUNEAK?

– Cookiearen izena: cmplz_policy_id

  • Norberarena edo hirugarrenena: Norberarena
  • Iraupena: Egun bat
  • Xedea: IDek onartutako cookie politika jarraitzeko ezartzen da cookie hau.

– Cookiearen izena: wpEmojiSettingsSupports

  • Norberarena edo hirugarrenena: Hirugarrenena
  • Iraupena: Saio bat
  • Xedea: Cookie hori ezartzen da WordPressen gune batean emojiekin elkarrekintza diharduenean erabiltzaile batek. Erabiltzailearen nabigatzaileak emojiak zuzen erakutsi ote ditzakeen zehazteko lagungarria da.

– Cookiearen izena: cmplz_cookie_data

  • Norberarena edo hirugarrenena: Norberarena
  • Iraupena: Saio bat
  • Xedea: Gunean hauteman diren cookieei buruzko informazioa biltegiratzeko erabiltzen da cookie hau.

 

NOLA DESAKTIBATU DAITEKE COOKIEAK ERABILTZEA?

Zure nabigatzailea konfigura dezakezu, zure ordenagailuan cookieak biltegiratzeari uko egiteko.

Cookieen erabilera desaktibatzeko, nabigatzailearen konfigurazioa aldatu behar da. Oro har, aukera hori “Tresnak” edo “Lehentasunak” menuan egoten da. Adibidez, nabigatzaileko edo zerbitzu jakin bateko cookieak onartzeari utzi dakizkioke.

Webgune honetan gure erabiltzaileen lehentasunak aztertzen ditugu (ezaugarri demografikoak, trafikoko ereduak eta gure erabiltzaileen jokabidea nahiz profila ulertzeko bestelako informazioa). Gure erabiltzailearen lehentasunak arakatzea lagungarria izaten da gure webgunea eta zerbitzua hobetzeko.

 

Cookieak nabigatzaileetatik desgaitzeko, nola egin adierazten dute honako nabigatzaile hauek:

Firefox hemen: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Chrome hemen: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer hemen: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Safari hemen: http://support.apple.com/kb/ph5042

Opera hemen: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Google Analytics-ek erabilitako cookie analitikoen erabilera ere kendu daiteke Googlek kanpoan uzteko eskaintzen dituen sistemak erabilita, esteka honetan: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Sare sozialetako cookieei dagokienez, desaktibatzeko nahikoa da dagokion sare sozialeko saioa amaitzea, balmaseando.eus webgunean sartu aurretik.

Dena dela, erabiltzaileak jakin behar du cookieak desaktibatuz gero balmaseando.eus webguneko atal batzuetara nekezago sartuko dela edo ez dela sartuko edo nabigazio-esperientzia txarragoa izango duela beharbada.

 

WEBGUNEAK EMANDAKO ZERBITZUAK ESKATZEA

Harremanetarako inprimakiak, iradokizunak… igortzeko, inprimaki bat bete behar izaten da eta, besteak beste, datu pertsonalak bilduko dira; datuok beharrezkoak izango dira eskatutako informazioa edo zerbitzuak emateko. Datu pertsonal horiek datu-pertsonalen fitxategi batean sartuko dira eta Balmasedako Udala izango da fitxategi horren arduraduna. Datu pertsonal horien tratamendua Datuen Babeserako gure Politikak adierazitakoak arautuko du.

Datu horiek egiazkoak, zehatzak, osoak eta eguneratuak izan behar dira, eta erabiltzailea izango da gezurrezko datuak, zehaztasunik gabeak, ez nahikoak edo eguneratu gabeak ematearen ondorioz Balmasedako Udalari edo hirugarrenei zeharka edo zuzenean eragindako kalteen erantzule bakarra.

Emandako datuak ez badira zehatzak edo ez badaude osorik, eskatutako zerbitzuetan gabeziak eragin daitezke, baita zerbitzuak eskaintzeko ezintasuna ere.

 

ADINGABEEN DATUAK BILTZEA

Balmasedako Udalak ez die 14 urtez azpikoei beren datu pertsonalak ematen uzten, dela zerbitzuak eskatzeko dauden web-inprimakiak beteta, dela harremanetarako inprimakiak beteta edo mezu elektronikoak igorrita.

Beraz, bitarteko horiek erabilita datu pertsonalak ematen dituztenek 14 urtez gorakoak direla adieraziko dute. Adingabeen datuak jasotzeari dagokionez, 14 eta 18 urte bitartekoen datuak direla eta, Balmasedako Udalak inoiz ez du datu ekonomikorik edo familiako beste kideei buruzko daturik jasoko, horien titularren baimenik gabe.

 

PLUGINAK EDO SARE SOZIALEN OSAGARRIAK

balmaseando.eus webguneak pluginak edo sare sozialen osagarriak izan ditzake, hala nola Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter eta Youtube.

Plugin horiei dagokienez, webgunearen erabiltzaileak honakoak izan beharko ditu kontuan:

Sare sozialeko erabiltzaile gisa erregistratuta bazaude, balmaseando.eus webgunean sartzean pluginetan sare sozialak informazioa jasoko du eta gunean izan zarela jakingo du. Gainera, sare sozial horretako erabiltzaile profilaren informazioa emango du (izena, helbide elektronikoa, argazkia, etab.).

Sare sozial batean erregistratu gabe bazaude edo balmaseando.eus webgunean sartzean saioa irekita ez baduzu, litekeena da sare sozialak gutxienez zure IP helbidea jasotzea eta biltegiratzea.

Sare sozial batek hemen zehaztutako datu pertsonalak biltzerik nahi ez baduzu, eta gurekin eta hirugarrenekin partekatzerik ere nahi ez baduzu, kontsultatu dagokion sare sozialaren pribatutasun politika eta itxi hango saioa balmaseando.eus webgunean sartzerako. Sare sozialak zure ordenagailuan instalatu dituen cookieak kentzeko aukera ere badago, zure nabigatzaileko funtzioak erabilita.

 

TERMINOLOGIA ETA DEFINIZIOAK

Jarraian, cookieak sailkatu dira kategoria batzuen arabera. Dena dela, gogoan izan behar da cookie bat bera kategoria bat baino gehiagotan egon daitekeela.

 

COOKIE MOTAK
KUDEATZEN DUEN ERAKUNDEAREN ARABERA

Cookieak igortzen diren domeinua edo taldea kudeatzen duen eta lortzen diren datuak tratatzen dituen erakundearen arabera, honako hauek bereiziko ditugu:

  • Cookie propioak: Editorea bera da arduraduna eta, gehienetan, erabiltzailearen terminalera igortzen dira editoreak berak kudeatutako ekipo edo domeinu batetik eta hortik eskaintzen da erabiltzaileak eskatutako zerbitzua ere.
  • Hirugarrenen cookieak: Editorea ez den beste erakunde bat arduratzen da eta gehienetan erabiltzailearen terminalera editoreak kudeatzen ez duen ekipo edo domeinu batetik igortzen dira, beste erakunde batek kudeatzen du eta cookieen bidez lortutako datuak tratatzen ditu.

Editoreak kudeatutako ekipo edo domeinu batetik zerbitzatzen badira cookieak baina jasotako informazio hirugarren batek kudeatzen badu, ezingo da cookie propioak direla esan, hirugarrenak bere xedeetarako erabiltzen baditu (adibidez, eskaintzen dituen zerbitzuak hobetzeko edo beste erakunde batzuen mesedean publizitatea egiteko).

 

XEDEAREN ARABERA

Cookieak erabiltzeko hainbat xede daude. Cookieen bidez lortutako datuak tratatzen diren xedearen arabera, honelakoak izan daitezke:

  • Cookie teknikoak: Cookie hauen bidez erabiltzaileak gure webgunean, plataforman edo aplikazioan nabiga dezake eta bertako aukera edo zerbitzuak erabil ditzake, editoreak webgunean kudeatzeko eta operatibo egiteko erabiltzen dituenak barne, eta gune horretako funtzioak zerbitzuak gaitu ditzake (adibidez, datuen trafikoa eta komunikazioa kontrolatu, saioa identifikatu, sarrera mugatura ataletan sartu, eskari bateko elementuak gogoratu, eskari bat erosteko prozesua egin, ordainketa kudeatu, zerbitzuaren segurtasunaren inguruko iruzurra kontrolatu, ekitaldi batean izena emateko edo parte hartzeko eskaria egin…). Kategoria honetakoak dira, halaber, publizitate-espazioak kudeatzeko cookieak; espazio horiek erabiltzaileari eskainitako diseinuaren edo ‘maketazioaren’ parte dira eta editoreak jartzen ditu webgunean, aplikazioan edo plataforman editatutako edukia bezalako zenbait irizpideren arabera, eta ez du erabiltzaileen informazioa beste xede batzuetarako biltzen, hala nola publizitate hori edo beste eduki batzuk pertsonalizatzeko. Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko Legearen 22.2 artikuluan ezarritako betebeharrak betetzetik salbuetsita daude cookie teknikoak erabiltzaileak eskatutako zerbitzua eskain badezakete, aurreko paragrafoetan zerrendatutako cookieekin gertatzen den bezala. Aldiz, cookie horiek salbuetsi gabeko beste xede batzuetarako ere erabiltzen badira (jokabidezko publizitate xedeetarako, esaterako), betebehar horien mende egongo dira.

 

  • Lehentasunen cookieak edo pertsonalizaziokoak: Informazioa gogorarazten dutenak dira eta horren ondorioz, erabiltzailea zenbait ezaugarrirekin sartzen da zerbitzuan eta ezaugarri horiek beste erabiltzaileen esperientziatik bereizten du berea, adibidez, hizkuntza, erabiltzaileak bilaketa egitean agertu beharreko emaitza kopurua, zerbitzuaren itxura edo edukia erabiltzailean zerbitzuan sartzeko erabiltzen duen nabigatzaile motaren arabera edo sartzen den eskualdearen arabera, etab. Erabiltzaileak berak aukeratzen baditu ezaugarri horiek (adibidez, webguneko hizkuntza hautatzen badu), cookieak 34/02 Legearen 22.2 artikulua betetzetik salbuetsita egongo dira erabiltzaileak berariaz eskatutako zerbitzua delako eta hori guztia aukeratutako xederako soilik badira cookieak. Lehentasunen cookie hauek ez dira zertan saiokoak izan behar, webgunean edo aplikazioan sartzen den bakoitzean erabiltzaileari lehentasun horiek zehazteko eskatzea nekagarria izan baitaiteke. Baina cookie horiek salbuetsita jotzeko, xederako behar den horretara mugatu beharko da erabilera, eta erabiltzaileak egindako haututik ondorioztatuko den informazioa ezingo da beste xede batzuetarako erabili (adibidez, publizitatearen edukia pertsonalizatzeko), ezta erabiltzailearen profila egiteko ere.

 

  • Analisi- edo neurketa-cookieak: Erabiltzaileen jokabidea jarraitu eta aztertzeko aukera izaten dute arduradunek, iragarkien eraginaren kuantifikazioa barne. Cookie horiekin bildutako informazioa webgune, plataforma edo aplikazioetako jarduera neurtzeko erabiltzen da, hobekuntzak sartze aldera erabiltzaileen erabilera-datuak aztertu ondoren. Analisi-cookieen bidez bildutako datuak tratatzeari dagokionez, 29LTak adierazi zuen erabiltzeko baimen informatua lortu beharra duten arren, ez dela ohikoa erabiltzaileen pribatutasunerako arriskutsuak izatea, lehen parteko cookieak badira, gehitutako datuak soilik estatistikarako erabiltzen badituzte, erabilerei buruzko informazioa ematen bada eta erabiltzaileek ezetz esan badezakete erabiltzeari buruz.

 

  • Portaerazko publizitate-cookieak: Erabiltzaileen portaerari buruzko informazioa biltegiratzen dute, haien nabigazio-ohiturak behatzearen bidez; horri esker, berariazko profil bat garatu daiteke, profil horren araberako publizitatea erakusteko.

 

AKTIBATUTA EGOTEN DIREN DENBORAREN ARABERA

Terminalaren ekipoan biltegiratuta egoten diren denboraren arabera, honako hauek bereiziko ditugu:

  • Saioko cookieak:Erabiltzailea webgune bat erabiltzen ari den bitartean datuak bildu eta biltegiratzekoak. Erabiltzaileak behin eskatutako zerbitzua (adibidez, erositako produktuen zerrenda) eskaintzeko gordetzea interesatzen den informazioa baino ez da biltegiratzen eta saioa amaitzean desagertzen dira.

 

  • Cookie iraunkorrak:Datuek terminalean biltegiratuta jarraitzen dute eta aldi jakin batez sartu eta tratatu egin ditzake cookiearen arduradunak, aldi hori minutu batzuekin hasi eta urte batzuetara artekoa izan daiteke. Cookie iraunkorrak instalatzen direnean, iraupena ahalik eta gehien murriztea gomendatzen da, erabileraren xedearen arabera. Ondorio horretarako, 29LTaren 4/2012 Irizpenak adierazi zuen cookiea informatutako baimenetik salbuetsita egoteko xedea eta iraungitzea lotuta egon behar direla. Hori dela eta, ohikoagoa da saioko cookieak iraunkorrak baino gehiagotan hartzea salbuetsitzat.